迪士尼彩乐园应用 保重网被传多地门店一刹闭店、红娘多数辞职，会员寻求退费无门

近日，保重网多地线下付费会员向新黄河客户端反应，在不知情的情况下，签有就业合同的门店一刹闭店，就业中断、红娘失联或辞职，总部客服仅修起已反馈，但后续并无任何施展，会员堕入退费难的逆境。

3月21日傍晚，保重网官方回复：西安一家门店关闭系强大运营调度，统共会员就业已妥善安排至新的就业团队。但并未就其他方位闭店进行修起。

近两年，保重网线下门店狡计模式饱受诟病，新黄河记者此前拜谒门店亦发现其门店贬责不够圭表，存在开导消耗当作。此外，本年1月份，国度市集监督贬责总局官网曾公布7起网罗不正大典型案例，保重网诞妄宣传案在列。著述称，保重网因在营销中夸大会员东说念主数、向用户发送虚构信息及宣传诞妄案例等犯罪戾为，被处以170万元罚金。

受访者供图

门店一刹闭店，多地会员遭受退费难

云南昆明的魏先生告诉记者，其在2024年7月与保重网昆明俊发店订立一份相亲合同，就业期限至2025年10月。可在本年3月4日，该门店一刹关门，就业被动中止。魏先生思清偿剩余就业期限折价19000元，但屡次上门发现门店早已空无一东说念主，“辩论保重网总部客服，一直说是记载，没啥后续。”魏先生称。

其后他终于辩论到了此前认真对接的红娘，可对方告诉他，门店统共职工都“被辞职”了。前一天晚上，门店率领一刹称全员不上班了，等次日去门店，店里被上了锁。他们也一直在找门店的认真东说念主，但电话一直关机。记者尝试辩论该门伙计工，但遭到断绝。

此外，记者防备到，西安、上海、温州等地相同出现了闭店情况。记者以西安会员身份照料保重网客服，别称客服东说念主员修起暗示，“当今西安统共的门店均已闭店优化升级，从头开业的时候不细目。”对此，保重网官方修起新黄河记者称系强大运营调度。

有会员称门店存在开导消耗

浙江温州的小吴也发现红娘辞职了，一直疏通用的企业微信也被终结，他以致还没来得及保存红娘的个东说念主辩论花样。

时候回到2024年2月，其时36岁的小吴我方注册了保重网账号，没多久红娘就打电话，说匹配了一个很适合的小姐，要他去市里的门店碰头。

在门店他并莫得见到电话中提到相配匹配的异性，现场只好几个红娘按序向他倾销保重网的线下会员——5个月收费21600元。不啻如斯，对方还倾销6000元厚谊教唆课程。小吴其时进款不够，对绵薄劝说他进行分期，经不住软磨硬泡，小吴鉴别用蚂蚁花呗及信用卡分期了两笔用度。2025年3月21日，在罗致记者采访时他还自嘲说念，第一次27600元的账单，他分了24期，到当今仍未还清，调侃的是店都关门了。

2024年4月7日，红娘以约见异性为由，约他到门店碰头，“她们都很严慎，辩论钱的事满盈不在电话（里）讲，都是约到门店‘洗脑’的。”此次，对方给他推选了价值4000元的“形象就业居品”，“疏漏说就是教你奈何改变、普及我方的形象。”小吴说。记者通过合同看到，价值4000元的课程标注为线上上课，分两次课，每次1个小时。

2024年6月16日，在会员到期之前，认真对接的红娘告诉小吴，由于之前一直没能找到中意的对象，建议他续充会员。如果提早续约则能享受8个月21600元的优惠价，若到期再续约的话，届时会员价钱将高潮，小吴再次使用信用卡支付了25600元（含4000元形象就业居品）。

先后购买会员干预了5万余元，小吴一经莫得找到合适的相亲对象，当今回思起来他痛恨不已，他说，“一直在先容不适合我条件的女孩，最基本的少许，我在县里上班，我启动就是要找县里的，但她们一直给推市里上班的（女孩）。原来红娘说到期了也给我继续先容，我还信了，之后（她）一刹就辞职了，我才醒觉过来，上当上当了。”

检索黑猫投诉等平台发现，小吴的资历并非个例。仅黑猫投诉中，近30天中辩论保重网的投诉就卓绝100起，其中以存在开导消耗、退费渠说念不指点方面居多，波及宇宙多个城市。

保重网曾因诞妄宣传被罚

本年1月，迪士尼彩乐园国度市集监督贬责总局官网公布多起网罗不正大典型案例，保重网因向用户发送虚构信息、宣传诞妄案例等，被处以170万元罚金。2024年底，记者曾在西安实地拜谒多家保重网线下门店，相同遭受了开导消耗的当作。

保重网门店不时位于商圈隔邻的高端写字楼内，店内装修高级，并刻意隔出多个小隔间。即即是周内放工时候，店内仍有多名顾主在照料。

到店后需要先填一份到店登记表，践诺涵盖个东说念主主要信息、收入情况等。之后红娘会建议检察顾主花呗额度或者信用卡额度，对此，别称李姓职责主说念主员讲授，“是为了保证辛勤信得过性，对会员认真。”不外在罗致记者采访时，多名会员抒发了不同的意见，他们以为此举是门店为了摸清顾主的财务景色，用来倾销不同的课程。

大概有如下套路：率先是制造慌乱。语言中，红娘反复说起年齿问题，并拿出年青会员进行比拟，制造“到了不起不找的慌乱”。其次是一直强调专科性，“专科的事交给专科的东说念主来作念”，裁减消耗者警惕性。再次是给与车轮战、疲劳战，不时会有几个红娘按序上阵，争取让顾主放下留心，迅速完成签约。举例本日记者刚通过平板电脑登记完个东说念主信息，红娘又要求在几份公约上署名。记者仔细检察发现是一份电子合同，而此前，对方并未说起任何辩论合同及收费的情况。

合同所示，半年期就业费25800元，就业期内，只消门店安排的约见对象数目达到合同商定数的，门店有权不再提供就业。关于协商圭表等未有明确限定。李姓红娘讲授说，门店是按就业期收费，只认真在就业期内先容异性资源，至于告捷与否门店并不屈直认真。

合同还提到，合同期内，会员单方建议鉴别的，其交纳的就业费门店方面有权视情况不予退还，两边协商鉴别合同的，就业费退还事宜协商处理。

记者对合同条件建议质疑，并暗示我方手头莫得那么多钱。该红娘选拔打厚谊牌，宣称和记者是老乡，一定会尽全力寻找合适的东说念主选，可断绝在合同补充条件中加入任何践诺，她称步伐是协调的、弗成转换。

同期对方屡次开导记者用信用卡或花呗进行分期，“当今年青东说念主谁没点债务呢？”眼看记者夷犹，红娘又拿出了当作促销的说辞，称当作期内可打折省下数千元。在屡次抒发还需要谈判的意愿后，记者选拔平直离开隔间，此时真是出现了“堵门”的情况，两名红娘试图进攻记者离开。

巨匠建议应压实平台包袱

一位不肯具名的前保重网门店红娘告诉记者，我方在保重网线下门店职责了三年多，后因工资问题辞职。她称，我方岗前培训的践诺主淌若学会若何销售居品，“不是学奈何匹配，单纯就是让客户喧阗掏钱”。酬酢媒体上，别称自称是从保重网辞职的职工暗示，选拔辞职是因为“在阻截我方的价值不雅作念事”，记者尝试辩论对方，限定发稿前未获回复。

证实央视此前报说念，保重网线下门店培训有一整套的固定话术。前期红娘和会过消耗者填写的信息或电话筹商，先给消耗者作画像，包括财务水平、择偶圭表等等，然后去平台寻找相应的资源，假如平台系统里暂时莫得匹配的东说念主选，此时红娘会去假造一个东说念主物，或将多东说念主的信息组合起来，让会员产生“完满匹配”的错觉。

至于会员见不到系统里的完满伴侣若何？报说念中认真培训的敦厚“出招”，又不是只会先容、约见这一个女孩。而前述不肯透露姓名的门店前职工也透露，“拖字诀”是搪塞会员最常用的一招，“委果不行就群众交换会员”。

此外，日前多地保重网门店闭店、拖欠职工工资的音讯在网罗发酵。3月21日晚，保重网关系部门以邮件体式向记者回复称，会员就业已交由新的团队。

事实上，保重网门店遴选的套路并不簇新。中王法学会消耗者职权保护法研究会副布告长陈音江向新黄河记者分析，婚配中介机构存在诸多乱象，根源是婚介就业自己阻截易量化就业圭表，且从业东说念主员修养狼籍不王人，外加波及多头监管的现实费劲。

陈音江进一步讲授，婚介就业可能会波及多个监管部门，举例行业旁边部门应该是民政部门。但告白注册登记等又属于市集监管部门，现实中容易产生实施上的空缺地带，让部分不诚信的婚介机构就有了可乘之机。此外，择偶圭表也很主不雅。

他建议，需进一步压实婚介平台主体包袱，坚握诚坚称职狡计，此外监管部门不错通过多种监管时间加强日常监管迪士尼彩乐园应用，共同帮忙消耗者正当职权。（应受访者要求，文中会员均为假名）