迪士尼彩乐园 同款药膏在不同药店价钱出入近一倍？消费者维权获赔

同款药膏在不同药店的售价出入近一倍，是否属于广大状态？3月27日，记者从广西壮族自治区钦州市灵山县市集监管局灵城市集监管所获悉，近日迪士尼彩乐园，该所就解决了这么一启事药品销售价钱各异引起的消费纠纷。

3月17日上昼，投诉东谈主李老先生拨打灵城市集监管所的电话向责任主谈主员响应，其刚在灵山县灵城街谈和平路某药店奢侈180元购买了4盒4片装的“康缘®复方南星止痛膏”，每盒售价45元，但两天前其在别的药店购买同款药膏，每盒只需27元，其以为某药店药品的售价过高，要求责任主谈主员核查解决。

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“不同药店价钱有各异我不错聚首，然则出入18元，快要一倍了，太离谱了。”今日，李老先生来到灵城市集监管所，将其在涉诉药店购买的药膏、购物小票和之前购买的药膏外包装一谈交给责任主谈主员后，愤愤不幽谷说。

图为涉诉康缘®复方南星止痛膏及价钱公示牌。

今日下昼，责任主谈主员来到涉诉药店进行走访核实，发现该药店货架上张贴有“康缘®复方南星止痛膏”的价钱公示牌，价钱公示牌上的药膏名字和价钱照实与李老先生提供的购物小票上信息一致，但药膏规格却标示了“5S”（即5贴），居品编号为91327。责任主谈主员在药膏货架上翻找蓦然，未找到同款4片装药膏的价钱公示牌。而被投诉东谈主也承认莫得4片装的“康缘®复方南星止痛膏”价钱公示牌。

随后，责任主谈主员仔细检察该药店采购系统、销售系统和2种规格的“康缘®复方南星止痛膏”，发现该药店并无4片装“康缘®复方南星止痛膏”的入库记载和销售记载，迪士尼彩乐园如何对接唯有5片装的。4片装的购进单子上标示居品编号为52755，零卖价30元，与价钱公示牌的居品编号、价钱均不一致。而5片装的编号为91327，零卖价45元，与价钱公示牌标示的一致。被投诉东谈主评释称，应该是该店药品验收员错将4片装规格的药膏当成5片装规格的入库，而伴计在结算时也未发现，这才导致多收取了李老先生60元购买用度。

责任主谈主员现场向被投诉东谈主老师相干法律规定，并指出其存在问题：未照章对4片装的“康缘®复方南星止痛膏”进行明码标价，并以5片装的价钱将4片装的药膏销售给消费者，其活动违犯了《中华东谈主民共和国价钱法》第十三条，《中华东谈主民共和国消费者权利保护法》第二十条第三款的司法，侵扰了消费者的知情权、公正走动权等正当权利。依据《中华东谈主民共和国消费者权利保护法》第五十五条的司法，李老先生要求其妥贴抵偿有法可依。

图为协调现场。

3月19日，责任主谈主员组织两边当事东谈主进行现场协调。协调现场，被投诉东谈主向李老先生承认荒唐并针织谈歉，赢得了李老先生的体恤。最终两边已毕一问候见：被投诉东谈主补回2盒药膏并迥殊补偿130元给李老先生。

同期，责任主谈主员现场责令被投诉东谈主立即改正，对4片装药膏进行明码标价。鉴于被投诉东谈主并非诡计价钱诓骗，且过后能积极解决消费者投诉案，赢得消费者的体恤，责任主谈主员最终对被投诉东谈主未明码标价的违规活动不予行政处罚。

市集监管部门教导：药品销售试验市集条目价，雷同的居品在不同的药店价钱略有变动属于广大状态。但要是价钱出入悬殊，消费者应多留个心眼，仔细检察商品是否有价钱公示牌，价钱公示牌所标示的信息与商品信息是否透彻一致，以免“付错钱”变成经济亏空。购买商品时，应集聚好单子过甚他凭据材料，便于发生消费纠纷时维权。

作家 | 中国市集监管报记者 孔国俊 通信员 林春倩 黄缨茹迪士尼彩乐园

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