迪士尼彩乐园官方 当心! “取暖神器”背后的安全陷坑(民生探针)

本报记者刘洪超苏滨申智林

徐骏作(新华社发)

开栏的话

民生无小事，枝杈总关情。习近平总文书指出：“咱们要一齐勤勉，络续擢升社会配置和治理水平，持续营造和谐包容的氛围，把老匹夫身边的大事小情处理好，让大家笑貌更多、心里更暖。”

发现问题是为了更好地处理问题。从最杰出的问题着眼，从最具体的使命捏起，作念好与老匹夫生计息息关系的各项使命，智商更好得志东说念主民所需。“探针”一词原用于医疗科技领域，是一种用于检测、分析或操作的器具，匡助会诊妥协救疾病。本版今起推出“民生探针”栏目，判辨、解疑匹夫多数温柔、反应汇注的民生小事，鼓吹为群众作念善事、办实事、解难事，让立异发展恶果更多更平正惠及合座东说念主民。

疑

“取暖神器”事故频发引担忧

12月25日圣诞节凌晨5点半，乌克兰人在睡梦中被空袭警报惊醒，很明显，乌克兰又被袭击了。有人跑到地铁里避难，有人认为自己福大命大、无所谓，选择留在家中。此时，100多架无人机和80多枚巡航导弹呼啸而至，基辅、哈尔科夫、赫尔松等地纷纷响起空袭警报。最终的伤亡情况没有具体数字，乌克兰方面未公布，但表示大部分目标已被拦截。

“我在隔邻超市买的电暖炉，才用两年多，没念念到会出问题。”2024年冬天，贵州遵义市又名老东说念主家里的电暖炉出现故障，片刻浓烟滔滔。消防员赶到后飞速处置，所幸莫得东说念主员伤一火。

“小太阳”、电热毯、暖风机、电暖袋……今冬，各样各样的“取暖神器”在一些地区止境走俏。在给住户带来温煦的同期，这些居品激发的安全事故并不罕有。记者从湖南省消防支撑总队了解到，2024年入冬以来，终了2025年1月26日，该省已发生取暖失慎失火约1400起。经访问，此类失火多为住户近距离战斗或永劫间使用取暖器具所致。同期，部分“取暖神器”构造浮浅、无温控开关，致使未加套石英管，存在失火隐患。

“电热毯用了没几天就发现勾搭线很热，恐怕会自燃。”“大集上买的‘小太阳’用两次就坏了，连个阐扬书都莫得。”“在农贸市场买的暖手宝特烫手，不敢再用了。”……“取暖神器”鱼龙混合，令不少破费者担忧。记者登录线上投诉平台发现，网友针对“取暖神器”的吐槽不少：有的“小太阳”一插电就反复跳闸，有的取暖器买来发现底座窒碍，还落了一颗螺丝……

不对格“取暖神器”存在哪些隐患？可能变成什么后果？如买到不对格居品，破费者奈何维权？关系部门怎么整治不对格居品？针对这些问题，记者张开了访问。

探

不少在售“取暖神器”存在安全隐患

记者在实地采访中发现，市场上一些“取暖神器”是不对格居品，主要存在枯竭认证、劣质及犯禁等问题。

先看认证。

“小太阳”、暖风机、油汀等电取暖器具属于国度强制性认证居品，必须经由居品认证并带有中国强制性居品认证即CCC认证记号。室内加热器应妥当国度强制性模式《家用和访佛用途电器的安全第1部分：通用条件》(GB4706.1)和《家用和访佛用途电器的安全第2部分：室内加热器的迥殊条件》(GB4706.23)的关系条件。

1月20日，记者随同当地市场监管局王法东说念主员走进湖南长沙市雨花区湖南高桥大市场，这是销售“取暖神器”的集散地之一。

在鸿顺电器商行，王法东说念主员发现一款老旧型号的彩虹牌电热毯，通过市场监管总局世界认证认确实息群众做事平台查询，未找到对应型号处于有用期内的CCC认证文凭编号。店长暗示，该型号居品已停产，分娩时其认证文凭仍有用。经王法东说念主员再次查对，其属于CCC认证文凭有用期内泛泛分娩的居品。王法东说念主员又抽查了部分商户的电热毯、“小太阳”等，暂未发现无CCC认证居品。

同日，记者随同贵州毕节市金沙县市场监管局概括行政王法大队队长张云飞、概括行政王法二中队庄重东说念主邱海龙等王法东说念主员，走进该县百信生鲜超市、金城电器市场等计较时局。

“光有CCC认证记号弗成，还得跟市场监管总局的认证文凭核实。”邱海龙掀开认证行政监管小门径，输入分娩厂家和居品型号逐个检验，“居品型号就像身份证，比对市场监管总局的备案信息，只好作秀就能发现。”

记者在某电商平台搜索“电暖器”查询发现，迪士尼彩乐园大部分居品均有CCC认证记号。但记者商榷多家商铺“能否窥察CCC认证文凭”时，客服多回报“在雇主何处，我这里莫得”，无法平直提供。其中，一款销售承接细目页面裸露为慈溪市某展电器有限公司分娩的放射式电暖器，在团结销售承接居品参数页面留存的CCC认证文凭编号属于慈溪市某佳电器有限公司。记者进一步查询慈溪市某展电器有限公司发现，该公司CCC认证文凭要么已消灭，要么已于2024年上半年暂停，不在有用期内。

1月24日，记者随同沈阳市市场监管局居品性量监督处使命主说念主员李健鹏来到沈北新区家得乐生计购物超市，发现超市售卖的滨桥牌电热毯存在居品记号和阐扬书内容不全等问题。“电热毯的记号和阐扬书应明确法则居品的电气参数及正确使用模式和注意事项，要是记号和阐扬书内容不全，破费者可能无法正确使用，引起安全事故。”沈阳质检院电气所长处刘畅说。

再看居品性量。

记者梳理毕节市市场监管局2024年居品性量监督抽检会查罢了汇总表，发现部分取暖居品存在功率和电流超标等问题。

比如，金沙县百信生鲜超市销售的彪说念牌取暖器，分娩厂家为湖南省邵东市宋家塘前景电器厂，不对格原因是输入功率和电流比额定值向上19%，远超安全领域。“有东说念主认为‘取暖神器’功率越大越暖和，但要是居品履行功率突出额定功率，不仅奢侈电，还存在易燃风险。”贵州省机械电子居品性量考查检测院考查员蔡京福说。

旧年底，在金沙县圣沣超市，一款由慈溪市航佳电器有限公司分娩的室内加热器被查出不对格，主要原因是电源勾搭和外部软线横截面积不及0.75平方毫米，还进军接地措施。蔡京福气析，软线横截面积过小，容易发烧过烫，“取暖居品要用及格的、带地线的三孔插座，否则会有走电风险。”

湖南省产商品性量考查测度院家用电器质地考查工程师周惟闻提示破费者，可通过不雅察、触摸等神色发现居品颓势，比如线缆过细过软、外壳过薄等，取暖居品线缆也需要妥当CCC认证，要是线缆上莫得模范标注认证记号、型号、参数等，尽量不要选购。

值得注意的是，市场上销售的个别“取暖神器”履行上是犯禁居品。

在沈阳新民市南市西路的农贸市场，当地市场监管局西城市场监管所使命主说念主员对七彩百货商店进行了查处，这里销售的一款“电极加热式电沸水袋”属于国度窒碍分娩的居品。

该所长处张培夫先容，按照国度模式，储热式电热暖手器里面的导电性液体不应与带电部件平直战斗，且该商品莫得商标、产地等必须的标签象征和信息，因此对其给予充公。

析

市场监管部门加强王法和破费提示

怎么整治不对格“取暖神器”市场乱象？

市场监管总局王法稽察局关系庄重东说念主暗示，分娩销售不对格取暖居品，涉嫌违犯《中华东说念主民共和国居品性量法》《中华东说念主民共和国认证招供条例》《中华东说念主民共和国模式化法》等法律法例，市场监管部门将左证犯法情节和危害后果等，暂停或消灭认证文凭；充公不对格居品和犯法所得，并处以罚金；情节严重的，责令歇业整顿直至破除生意派司；组成违警的，照章移送司法机关根究处分。

据悉，市场监管总局将聚焦“取暖神器”居品性量和认证关系犯法步履，强化监管王法、加强重心案件调节督办、加强王法与警示曝光力度，强化全链条溯源打击。中消协投诉部主任陈剑提出，破费者要是购买到假冒伪劣居品，不错拨打世界调和的12315热线或在世界12315平台投诉。

沈阳市市场监管局使命主说念主员辛敬宜先容，当地近期已检讨355家分娩计较企业，发现17家问题企业，下架2批次电热毯，充公15个不妥当国度模式的电极加热式电沸水袋，7件案件已立案访问。

湖南省市场监督不断局居品性量监督处处长邵雄先容，当地强化检讨抽查，在“年关看守行径(2025)”中累计抽检取暖器居品85批次，涵盖分娩领域、流畅领域以及电商平台，已检出并处置9批次不对格居品。

(本期统筹：邱超奕，记者林丽鹂、王人志明参与采写)

《东说念主民日报》(2025年02月14日19版)迪士尼彩乐园官方