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迪士尼彩乐园2官网 直播间买到问题商品被拉黑,该若何维权?
发布日期:2024-09-10 00:54    点击次数:81

小北发问迪士尼彩乐园2官网

小北在某直播平台看到一个主播在熟识各式手串常识,一时心动,就花198元在该主播账号买了一个手串。但收到货后,发现这个手串质料很差,压根不是直播间里推选的居品。

小北找到主播条目退货,该主播不仅拒却退货,何况平直将小北拉黑。小北找到直播平台,条目提供该主播的关系神志等账号信息,但平台说要保护平台内账号主体的个东谈主信息,莫得公安或法院部门介入,不成提供账号主体个东谈主信息。

由于只好198元钱,公安部门很难立案。由于莫得侵权主体的详备信息,迪士尼彩乐园也很难拿告状讼。因此,小北嗅觉我方的维权投入了死巷子。

对此,WTA国际女子网球协会发文恭喜,称郑钦文为“人气女王”。

消条锦囊

《中华东谈主民共和国消耗者权柄保护法履行条例》第十四条第二款:直播营销平台谈论者应当成立健全消耗者权柄保护轨制,明确消耗争议处分机制。发生消耗争议的,直播营销平台谈论者应当证实消耗者的条目提供直播间运营者、直播营销东谈主员关系信息以及关系谈论行径记载等必要信息。

小京回话

依据《中华东谈主民共和国消耗者权柄保护法履行条例》第十四条第二款迪士尼彩乐园2官网,消耗者通过直播渠谈购买商品或劳动,如若权柄受到损伤,需要直播平台提供直播间运营者和直播营销东谈主员关系神志等关系信息的,直播平台不成以保护平台内账号主体个东谈主信息为由拒却提供。因此,直播平台有包袱为小北提供销售问题手串的主播账号信息,并协助小北照章维权。